El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) aprob\u00f3 la Resoluci\u00f3n N\u00ba 1146\/2025, mediante la cual se autoriza la implementaci\u00f3n y uso del Sistema Unificado de Asesoramientos y Denuncias (SUAD).<\/p>\n\n\n\n
Esta herramienta tecnol\u00f3gica busca centralizar y digitalizar los procesos de atenci\u00f3n, registro y seguimiento de asesoramientos y denuncias laborales, fortaleciendo la trazabilidad y la uniformidad de los procedimientos administrativos en todo el territorio nacional.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es el SUAD?<\/strong><\/p>\n\n\n\n El SUAD es la nueva plataforma institucional del MTESS destinada a gestionar de forma integrada los distintos tr\u00e1mites vinculados a la tutela administrativa de los derechos laborales. Entre sus objetivos se destacan:<\/p>\n\n\n\n Implementaci\u00f3n y alcance<\/strong><\/p>\n\n\n\n El uso del SUAD ser\u00e1 obligatorio en todas las dependencias del Ministerio que tramiten asesoramientos y denuncias laborales, quedando prohibida la utilizaci\u00f3n de registros paralelos fuera de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n Su implementaci\u00f3n ser\u00e1 progresiva, iniciando en la sede central del MTESS y en las direcciones regionales designadas en una primera etapa, hasta extenderse a todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n El sistema operar\u00e1 con dos perfiles principales:<\/p>\n\n\n\n Ambos perfiles estar\u00e1n sujetos a trazabilidad y a deberes de confidencialidad y custodia de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Estructura del sistema<\/strong><\/p>\n\n\n\n El SUAD est\u00e1 organizado en cuatro m\u00f3dulos principales<\/strong>, que cubren todas las etapas de la gesti\u00f3n administrativa:<\/p>\n\n\n\n Anexos t\u00e9cnicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n La resoluci\u00f3n aprueba dos manuales complementarios de aplicaci\u00f3n obligatoria para el uso del SUAD:<\/p>\n\n\n\n Anexo I \u2013 Manual de Usabilidad del SUAD.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Establece las reglas t\u00e9cnicas y operativas del sistema, describiendo detalladamente la funcionalidad de los cuatro m\u00f3dulos, los procedimientos de registro, los tipos de actuaci\u00f3n y los pasos de gesti\u00f3n digital de asesoramientos, denuncias y conciliaciones. Anexo II \u2013 Manual Jur\u00eddico de Motivos y Ponderaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desarrolla la definici\u00f3n jur\u00eddica de 67 motivos de incumplimientos laborales<\/strong>, que abarcan materias como seguridad social, pago de salarios, vacaciones, maternidad, jornada laboral, entre otros.<\/p>\n\n\n\n Cada motivo cuenta con su descripci\u00f3n jur\u00eddica, fundamento normativo y nivel de gravedad, dentro de una matriz que va de G1 (cr\u00edtico)<\/strong> a G6 (leve)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n El sistema asigna autom\u00e1ticamente una ponderaci\u00f3n a las denuncias en funci\u00f3n de la gravedad del hecho y la reincidencia de la empresa, orientando la respuesta institucional m\u00e1s adecuada:<\/p>\n\n\n\n Esta herramienta busca asegurar decisiones homog\u00e9neas, evitar disparidades en el tratamiento de casos similares y optimizar los recursos institucionales.<\/p>\n\n\n\n Principios de operaci\u00f3n y seguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n El SUAD se rige por los principios de confidencialidad, disponibilidad y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La resoluci\u00f3n proh\u00edbe expresamente el uso, acceso o divulgaci\u00f3n no autorizada de datos, as\u00ed como la descarga o reproducci\u00f3n de informaci\u00f3n fuera de los fines previstos.<\/p>\n\n\n\n La Direcci\u00f3n de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n (DTIC) es responsable de garantizar los controles de acceso, el respaldo peri\u00f3dico de la informaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de vulnerabilidades, mientras que el Observatorio Laboral estar\u00e1 a cargo de la reporter\u00eda institucional y de los informes estad\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, la norma dispone la creaci\u00f3n de un esquema de auditor\u00eda y mejora continua, con revisiones peri\u00f3dicas sobre calidad de datos y tiempos de gesti\u00f3n, adem\u00e1s de un plan de formaci\u00f3n obligatoria para los funcionarios que operen el sistema.<\/p>\n\n\n\n Entrada en vigor<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Sistema Unificado de Asesoramientos y Denuncias entrar\u00e1 en vigor el 15 de octubre de 2025<\/strong>, conforme a la Resoluci\u00f3n MTESS N\u00ba 1146\/2025.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) aprob\u00f3 la Resoluci\u00f3n N\u00ba 1146\/2025, mediante la cual se autoriza la implementaci\u00f3n y uso del Sistema Unificado de Asesoramientos y Denuncias (SUAD). Esta herramienta tecnol\u00f3gica busca centralizar y digitalizar los procesos de atenci\u00f3n, registro y seguimiento de asesoramientos y denuncias laborales, fortaleciendo la trazabilidad y la […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":8051,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":20,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"\n
A trav\u00e9s de este sistema, el Ministerio podr\u00e1 registrar asesoramientos legales, recibir denuncias por incumplimientos laborales, gestionar conciliaciones y derivar casos a fiscalizaci\u00f3n, aplicando criterios estandarizados de clasificaci\u00f3n y priorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n
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Su objetivo es estandarizar criterios, mejorar la calidad de los registros y garantizar la trazabilidad documental en todas las dependencias del Ministerio.<\/p>\n\n\n\n\n